Citizens Signpost Service
Dieser kostenlose Beratungsdienst bietet Bürgern telefonisch oder per E-Mail Informationen und erteilt praktische Ratschläge bei konkreten rechtlichen Problemen, auf die sie in der EU und im Binnenmarkt stoßen. Die Antwort der mehrsprachigen Rechtsexperten ist auf den jeweiligen Fall zugeschnitten, objektiv und schnell.
Dabei geht es z.B. um Fragen wie: Sie sind in Europa unterwegs und möchten mehr über Ihre Rechte wissen? Sie haben Probleme mit der Anmeldung Ihres Kraftfahrzeugs oder mit Leistungen der Sozialversicherung in einem anderen EU-Mitgliedstaat?
Die Experten vom Citizens Signpost Service erläutern die entsprechenden Bestimmungen. Sie verweisen die Bürger an die Stelle, die bei der Lösung des Problems am besten helfen kann. Sie beraten die Bürger in Bezug auf die Geltendmachung ihrer Rechte und auf Rechtsmittel.
